Новые технологии в кардиологии

p

Как оформить заявку на новое кардиологическое оборудование

Чтобы начать сотрудничество, оставьте запрос через форму на сайте или свяжитесь с менеджером по телефону. В заявке укажите профиль клиники (стационар, амбулаторное звено, диагностический центр), планируемую нагрузку и интересующие модули — от портативных Холтеров до стационарных ангиографов. Наш специалист свяжется с вами в течение 2 рабочих часов для уточнения технического задания и подбора оптимальной конфигурации.

Что происходит после подтверждения заказа

После подписания договора и поступления аванса мы запускаем процесс комплектации. Каждый прибор проходит предотгрузочную калибровку и проверку совместимости с вашими существующими системами (МИС, PACS, телемедицинские платформы). Средний срок выполнения заказа — от 7 до 14 рабочих дней при стандартной комплектации. Для уникальных конфигураций (например, интеграция с уже установленными дефибрилляторами) срок может быть увеличен до 25 дней — об этом мы информируем вас на этапе согласования.

Доставка и логистика

Отправка осуществляется транспортными компаниями с термо- и виброизоляцией. Для крупногабаритных систем (например, ультразвуковые сканеры для сердца) предусмотрена доставка «до палаты»: мы координируем разгрузку и подъем на этаж без привлечения вашего персонала. По Москве и Санкт-Петербургу доставка занимает 1 рабочий день; в регионы — от 2 до 5 дней в зависимости удаленности. После получения вы получаете детальный чек-лист для первичного осмотра упаковки и опломбировки.

Монтаж и ввод в эксплуатацию

Установка выполняется сертифицированными инженерами, имеющими допуск к медицинскому оборудованию. В день монтажа проводятся:

Стандартная процедура занимает от 3 до 6 часов в зависимости от числа модулей. По окончании вы подписываете акт приема-передачи, в котором зафиксированы все параметры работы. Мы также предоставляем памятку для персонала: 10 ключевых действий при первом запуске.

Обучение команды

В стоимость включено обучение трех сотрудников (врача функциональной диагностики, медсестры и администратора). Занятия проходят прямо на рабочем месте в течение 2–3 часов. Разбираются сценарии:

  1. подготовка пациента к мониторингу (наклейка электродов, настройка рекордера);
  2. снятие данных и первичный анализ;
  3. алименты при сбоях связи (например, потеря Bluetooth-сигнала).

При необходимости мы проводим повторный инструктаж в режиме видеоконференции — без доплаты.

Техническая поддержка и сервисное обслуживание

После подписания акта запускается гарантийный период (24 месяца на аппаратную часть, 12 месяцев на программное обеспечение). Каналы связи с поддержкой:

Замена деталей производится в течение 48 часов при наличии на складе. Для аппаратов ЭКГ и холтеров предусмотрен подменный фонд: если ремонт занимает более 3 дней, мы предоставляем аналогичное оборудование на время ремонта. Раз в год проводится профилактический осмотр — напоминание приходит автоматически за 14 дней до даты.

Обновление и модернизация

Через 18 месяцев после покупки вы можете запросить апгрейд ПО: добавление новых алгоритмов анализа (например, автоматическое выявление фрагментации QRS) или расширение базы сравнения. Стоимость обновления фиксирована и не превышает 15% от первоначальной цены устройства. Для клиентских баз, приобретших более трех единиц техники, предлагается опция перехода на централизованный сервер с телемониторингом — без повторной покупки модулей.

Добавлено: 27.04.2026